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FAQ Chiusura shop online
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Quando chiuderà definitivamente l’e-commerce Planted?
Il nostro e-commerce chiuderà ufficialmente il 28 febbraio 2025. Se le scorte dovessero esaurirsi prima di tale data, la chiusura avverrà prima. -
L’e-commerce chiuderà in tutti i mercati o solo in alcuni?
Chiuderemo l’e-commerce in tutta Europa. -
Perché avete deciso di chiudere l’e-commerce?
Questa decisione è stata presa dopo un'attenta valutazione, per permetterci di concentrare le nostre risorse sullo sviluppo di nuove opportunità per servirti al meglio.
Comprendiamo la delusione che questa notizia può provocare a clienti fedeli come te e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti. Apprezziamo sinceramente la tua comprensione, mentre lavoriamo a innovazioni di prodotto che siamo certi ti stupiranno. 🥩 🚀
La tua fedeltà è stata inestimabile per noi e siamo grati di ogni tuo singolo ordine. Il tuo supporto ci ha permesso di far crescere Planted fino al punto in cui si trova oggi. 💜 -
Dove posso trovare i miei prodotti Planted preferiti oltre al vostro webshop?
Per maggiori informazioni su dove trovare i vostri prodotti Planted preferiti, consultate il nostro Store Locator online sul nostro sito web: Qui trovi Planted
In alternativa, scrivici a buongiorno@eatplanted.com -
Come posso rimanere aggiornato sui negozi dove trovare Planted?
Il nostro sito rimarrà attivo e potrai consultare la mappa che include ristoranti e rivenditori di Planted: Qui trovi Planted -
Su quali canali di vendita vi focalizzerete?
Negli ultimi anni siamo riusciti a stabilire una forte presenza nella vendita al dettaglio e nei ristoranti in tutta Europa e abbiamo quindi deciso di concentrare i nostri sforzi per crescere ulteriormente in queste aree. Ti assicuriamo che i nostri prodotti continueranno ad essere disponibili anche dopo la chiusura del webshop e ci impegneremo per arrivare sempre più vicino a te.
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Ci saranno promozioni speciali in vista della chiusura dell’e-commerce?
Potrebbero esserci promozioni nelle prossime settimane, in base al paese di riferimento e alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Ti consigliamo in ogni caso di visitare il sito frequentemente e approfittare della disponibilità dei prodotti finchè presenti. -
Cosa succede se effettuo un ordine in prossimità della data di chiusura dell’e-commerce?
Tutti gli ordini effettuati prima del 28 febbraio saranno preparati e spediti secondo la normale prassi, puoi consultare le info qui: FAQ's -
Il mio account e la cronologia degli ordini saranno accessibili dopo la chiusura dell’e-commerce?
No, purtroppo la cronologia degli ordini non sarà accessibile dopo la chiusura del webshop. -
È prevista la riapertura dell'e-commerce in futuro?
Al momento non abbiamo in programma di riaprire il webshop, in quanto ci stiamo concentrando completamente sulla soddisfazione della domanda dei consumatori con una maggiore presenza nella vendita al dettaglio e nei ristoranti in tutta Europa. -
Lancerete nuovi prodotti attraverso altri canali di vendita?
Certo, lavoriamo costantemente a nuovi ed entusiasmanti prodotti per te. Continua a seguirci!
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